Por Angélica Melín Campos, publicado en Noticias MVS
La OMCIM destacó el uso de unos 35 millones de usuarios de Twitter y Facebook, durante el proceso electoral presidencial en México, lo que deja clara la importancia de las redes sociales en Internet y la fluidez de la información no formal.
El Observatorio y Monitoreo Ciudadano de Medios (OMCIM) evaluó el uso de redes sociales en la elección de este 1 de julio y concluyó que ese espacio jugó un papel muy importante, como foro de intercambio de información inmediata, discusión y expresión abierta, aunque difícilmente pudo influir en el sentido del voto.
Al indicar que este fue el primer proceso electoral que también se jugó en las redes, miembros de organizaciones civiles, periodistas, comunicadores y especialistas, señalaron que la principales lecciones del ejercicio son: que se haga un uso más razonado y responsable de la información que circula en internet, saber identificar datos verdaderos de los falsos, tener cuidado con la difusión de “rumores” y pugnar por que el medio siga siendo abierto, libre y sin más regulación que la “autorregulación”.
Tras el análisis del uso de Facebook y Twitter el día de la votación y a lo largo de las campañas, estimaron que de los aproximadamente 12 millones de usuarios de Twitter, cinco millones se interesaron en general en el tema político y cerca de tres millones en especial en los comicios.
Al respecto, Jorge Rendón, director de Cosmo Ciudadano Comité de Observación Social en Medios Digitales, expuso que el uso del internet para informarse sobre el entorno electoral, permitió realizar un ejercicio de libertad de expresión y de fortalecimiento de la democracia notable; sin embargo, pidió no perder de vista que los usuarios de las redes en general, ya tienen definida una postura y tendencia política, por lo tanto, difícilmente las herramientas virtuales pudieron haber modificado el sentido del voto.
“Realmente no era uno de los canales para conseguir votos”, explicó.
Además de “cuentas falsas” y de suplantación de identidad de periodistas, medios de comunicación y hasta del Instituto Federal Electoral (IFE), con el fin de divulgar información falsa; se presentaron cuentas de “parodia”, que claramente especificaban su naturaleza e incluso con ingenio, imprimieron buen humor al debate en el ciberespacio, apuntó.
Rendón Riba añadió que entre los fenómenos más notorios en internet, principalmente en Twitter, se encontró la presencia de “fauna nociva” como los “bots” o cuentas automatizadas de mensajes repetitivos utilizadas por todos los candidatos, que “ensuciaron” la interacción virtual pero al final, fueron identificados y descalificados por los propios usuarios.
Las más preocupantes, porque se trata de personas reales que generaron un ambiente y discurso de “odio” y encono en la red, fueron cuentas de “trolls”, que utilizaron un discurso agresivo, insultos, divulgaron información falsa o “verdades a medias” para desinformar y provocar animadversión contra personajes y actores políticos en específico.
El ejemplo más claro y que fue objeto de estudio aparte, es el del “troll” identificado como
@Jan_Herzog, identificado con el PAN, pero que de manera institucional, los panistas nunca confirmaron tener un vínculo con la información que dicha persona presenta.
Caso similar fue el de Enrique Aquino, con discurso favorable al PRI y que en su perfil se identifica como “Asesor de la estrategia de campaña”, pero que tampoco fue reconocido por los organizadores de la campaña de Peña Nieto como responsable de la difusión de mensajes priístas en la red.
Al presentar su evaluación sobre las redes en la elección, Regina Santiago Núñez, el periodista Mario Campos, el director de la agencia Notimex, Héctor Villarreal; así como el periodista de Efekto TV, Julián Andrade, relataron que el 1 de julio, se “vio” en la red: suplantación de las cuentas de Twitter del IFE, del periódico Milenio y de Andrés Manuel López Obrador. También se hizo una parodia de la cuenta del noticiero Primero Noticias, de Televisa.
Otro elemento recurrente fue la guerra de “hashtags” o identificadores de temas relacionados con políticos y actores sociales en específico, en este caso con los cuatro candidatos presidenciales. A ello se sumó otra guerra, la de colocar “trending topics” o temas dominantes en la red.
Un factor más que se manejó con sumo cuidado, por las implicaciones o efectos que pudieran tener, fueron algunas amenazas de muerte lanzadas a través de Twitter contra periodistas cuyos nombres se reservaron, a quienes se les comunicó el hecho y se les exhortó a presentar una denuncia formal ante las autoridades.
Los miembros del OMCIM indicaron que el candidato más atacado y criticado a lo largo de la campaña fue Peña Nieto, por sus errores en la Feria del Libro de Guadalajara, su desempeño en los debates presidenciales y su rechazo a ir al debate organizado por el movimiento #Yo Soy 132.
El segundo candidato con más ataques fue López Obrador, seguido por Josefina Vázquez Mota y finalmente, Gabriel Quadri, lo que representa que internet, además de ser un espacio crítico, también se usó para las llamadas “campañas negras” e incluso la inyección de recursos de los partidos en la contienda, aunque no se sabe en qué medida.
Respecto al uso del ciberespacio para denuncias por irregularidades en la elección, reconocieron que fue una buena iniciativa, pero fallaron los mecanismos y sitios para compartir la información.
A modo de conclusión, los especialistas se pronunciaron contra la regulación de las redes por ser un espacio de libertad, a favor de que los llamados “tweet stars” o líderes de opinión sean más responsables al informar; que el usuario sea más crítico con los datos que comparte y hasta con lo que retuitea y finalmente, desarrollar una mayor capacidad de “filtrar” la información a la mano, para frenar el paso a rumores, campañas negativas y finalmente, a la desinformación.
Utilizaron la frase “lo que pasa en Las Vegas, se queda en Las Vegas”, para dejar en claro que la llamada “tuitósfera” no es como Las Vegas: lo que circula en las redes trasciende al resto de los medios masivos y lo que se conoce en los medios tradicionales, también alimenta la red.
